CE MOIS-CI...
La grosse nouveauté du mois de septembre concerne les résiliations d'abonnement. Plus de flexibilité et de possibilités pour un impact financier adapté à la politique du club !
Et, nous te recommandons de lire cette Release Note jusqu'à la fin… 🤓 D'autres fonctionnalités qui pourront être utiles à l'amélioration de la gestion du club ont été rendues disponibles et sont expliquées.
2 nouvelles versions
10 nouvelles fonctionnalités
LES NOUVEAUTÉS INCONTOURNABLES
Du nouveau sur notre système de résiliation d'abonnement !
Les résiliations d'abonnement ont été retravaillées pour tenir compte des différents cas de figure des politiques de clubs et ainsi faciliter la gestion financière et opérationnelle au quotidien.
Lorsque je résilie un abonnement, j'ai maintenant la possibilité de choisir parmi 3 options concernant le montant de l'échéance de la période liée à la résiliation :
- Je peux solder la période non utilisée du mois en cours
- Je peux solder l'intégralité du mois en cours
- Je peux aussi décider de ne rien solder du tout.
Et ce n'est pas tout, pour simplifier la vie de votre équipe, le manager ou administrateur peut choisir de mettre en avant l'option qui sera pré-cochée par défaut.
Voici un article utile comportant une explication détaillée sur la façon dont chacune de ces options fonctionne dans différentes situations.
D'AUTRES NOUVEAUTÉS
Avant, il fallait à tout prix configurer deux bénéficiaires minimum sur l'abonnement Famille, ce n'est plus le cas. Cette amélioration rend la configuration de l'abonnement Famille plus souple. L'offre du club permet alors de vendre un abonnement Famille initialement prévu pour une seule personne puis d'y associer par la suite une option d'abonnement Spéciale Famille pour ajouter un membre à l'abonnement.
Pour en savoir plus sur les abonnements et options familles, c'est ici.
Lors d'une vente d'abonnement hebdomadaire, toutes les options, même les options non compatibles avec ce type d'abonnement (prélèvements mensuels par exemple) étaient affichées dans le tunnel de vente. Maintenant, seules les options compatibles avec l'abonnement hebdomadaire sont affichées pour plus de visibilité.
Pour en savoir plus sur les abonnements hebdomadaires, c'est ici.
Une faute de frappe à la création d'une famille de produit ? Pas de panique, on a ajouté un bouton pour la supprimer.
Une fois dans la vue financière sur la fiche membre, je sais directement quelles cartes bancaires sont des cartes bancaires classiques et lesquelles sont des American Express. C'est indiqué sur le bandeau du paiement.
Lors de la clôture d'un client, j'ai résilié l'abonnement du client. Désormais, le motif de résiliation indiqué sera "Clôture client" ce qui rend plus clair la raison pour laquelle la résiliation a été effectuée.
A VENIR...
Nourriture, complément alimentaire, boisson, vêtement, accessoire, livres… Le club commercialise une certaine variété de produits boutique ?
Très bientôt, il sera possible d'organiser le catalogue et de rendre visible cette organisation simplifiée par groupes de produits au niveau d'une vente depuis le backoffice. Les 'Groupes de Produits' seront disponibles dans notre backoffice, permettant d'organiser le catalogue de manière intuitive et de présenter cette organisation simplifiée lors de chaque transaction.
DEVENEZ UN PRO DE XPLOR RESAMANIA
Une question ? Un problème ?
Devenez autonome sur les nouvelles fonctionnalités et dans la résolution de vos problèmes avec le centre d'aide.
Besoin d'une formation pour vous ou un collaborateur ?
Rendez-vous survotre plateforme d'Elearning Rise Up ! Si vous n'avez pas encore de compte contactez votre commercial.
Commentaires
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.