Comment optimiser mon tunnel de vente avec les groupes de produits ?🔍

Créer des groupes de produits pour organiser votre tunnel de vente peut être une bonne idée. Cela permet de filtrer plus rapidement le catalogue ou de filtrer des types de produits boutique par sorte.

Par exemple : J'ai des abonnements Gold / Silver / Bronze avec différentes durées, j'ai fait un groupe par type d'abonnement. Je peux chercher mon groupe de produits Silver puis la durée écrite dans le nom du produit. Ou, à l'inverse, je crée des groupes par durée et je classe tous mes abonnements 6 mois / 12 mois CDI ensemble et à l'inverse je cherche CDI puis le type d'abonnement.

ACTIVATION REQUISE

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COMMENT CREER UN GROUPE DE PRODUITS ?

ETAPE 1 - JE ME RENDS DANS LE CATALOGUE

Je me rends dans Paramètres > Catalogue > Groupes de produits, et je sélectionne + Nouveau Groupe.

Je nomme le groupe en complétant le champs "Nom du groupe". 

Il est possible de filtrer par type de produit en cliquant sur l'icône située à droite de la barre de recherche :

Les types de produits du catalogue qui peuvent être ajoutés aux groupes de produits sont :

- les abonnements

- les carnets

- les badges

- les produits boutique

- les packages (d'abonnement, carnet et boutique)

A savoir

Les options d'abonnement  et les séances d'essai ne peuvent pas être ajoutées. 

ETAPE 2 - JE SÉLECTIONNE LES PRODUITS ET J'ENREGISTRE

Je sélectionne et coche les produits que je souhaite voir dans le nouveau groupe. Il est possible d'associer plusieurs types de produits à un même groupe.

IMPORTANT

Si un produit est déjà lié à un groupe, il ne sera pas possible de l'associer à un second groupe. Il n'est possible de créer qu'un seul groupe par produit.

Une fois les produits sélectionnés, je clique sur Enregistrer. A ce moment, une confirmation est requise quant au nombre de produits à associer :

Cliquer sur "Annuler" permet de revenir à la sélection.

Cliquer sur "Confirmer" permet de valider le groupe de produits. En revanche, si la saisie est incorrecte, l'erreur sera affichée.

Le groupe de produits est créé.

BON A SAVOIR

Il est possible de passer par Paramètres > Catalogue > Produits pour ajouter des produits ; par exemple à partir de la catégorie "Abonnement". Je sélectionne un abonnement et choisis le "Groupe produit" où l'ajouter et j'enregistre. 

COMMENT MODIFIER UN GROUPE DE PRODUITS ?

Pour ajouter ou retirer des produits d'un groupe existant, je me rends dans Paramètres > Catalogue > Groupe de produits et j'affiche les produits associés > Produits dans le groupe.

Je coche ou décoche les produits du groupe.

Je passe ensuite dans les "Produits du catalogue", et coche ou décoche les produits sélectionnés grâce au filtre.

Un compteur garde le nombre de produits ajoutés (+ chiffre en vert) et retirés (- chiffre en rouge) en indication.
Lors de la confirmation, le nombre de produits ajoutés ou retirés est indiqué et à l'enregistrement, la modification est effectuée.

COMMENT SUPPRIMER UN GROUPE DE PRODUITS ?

Pour supprimer un groupe de produits, je me rends dans Paramètres > Catalogue > Groupe de produits. Je sélectionne un groupe dans la liste et je clique sur Supprimer le groupe.

Une fenêtre de confirmation apparaît :

Annuler permet de revenir à la saisie.

Confirmer permet de supprimer le groupe.

A propos de la suppression...

Si un groupe de produits a encore des produits associés, la suppression déclenchera un message d'erreur 

QUE SE PASSE-T-IL AU NIVEAU DU TUNNEL DE VENTE ?

Pour trouver un groupe de produits au niveau du tunnel de vente, j'utilise la barre de recherche.

Les produits du groupe s'affichent (sauf en cas de restriction ou d'absence de tarif, c'est le fonctionnement habituel du tunnel de ventes)

REMARQUES

- On ne peut saisir qu'un groupe de produits dans le filtre recherche, il n'est pas possible d'en chercher plusieurs.

- Cela permet de filtrer au mieux des produits, comme les protéines ou des types d'abonnements par exemple.

Après avoir sélectionné le produit, je poursuis le parcours habituel du back-office et finalise la vente.