Version 4.41.0 – Livrée le 04/06/2024

CE  MOIS-CI...

Vous avez prévu une super promo cet été et vous aimeriez la mettre encore plus en avant sur l'espace membre Resamania ? Passez au format Pop-Up !

Avant la rentrée vous aurez la possibilité de renseigner des codes promos en ligne pour maximiser vos offres !

Nous avons également amélioré d'autres fonctionnalités en lien avec nos partenaires et les autorisations de sortie des mineurs. 

Aussi, si vous souhaitez améliorer votre système de résiliation ou suspension et découvrir comment Xplor Resamania vous permet de simplifier ces actions, nous vous avons préparé une vidéo sur le sujet !

N'attendez plus et découvrez tout cela dans cette release note du mois de mai. 

Bonne lecture ! 
nouvelles fonctionnalités 

LES NOUVEAUTÉS INCONTOURNABLES

⭐️ Connaissiez-vous les gestes commerciaux automatisés ? 

Vous souhaitez mettre en place des remises automatisées sur vos produits ? Il est possible de configurer ce type de geste commercial depuis la vente du backoffice ou en ligne, depuis la boutique en ligne ou l'inscription déportée. 

Cet article vous explique comment procéder. Mais ça, ça existait déjà. C'est juste une piqure de rappel, au cas où vous seriez passés à côté ! 

⭐️ La nouveauté du mois : mettez-la encore plus en avant ! 

La disponibilité du geste commercial n'attire pas assez l'œil selon vous ? Vous pouvez maintenant activer le format "popup" pour être sûr que vos clients ne passent pas à côté d'une offre en or ! 

Pour activer ce format sur votre boutique ou parcours d'inscription en ligne, contactez notre service support.

D'AUTRES NOUVEAUTÉS

 
Vos clients gèrent eux-mêmes les autorisations de sortie de leurs enfants depuis l'espace membre. 
C'était déjà possible depuis le backoffice, et ça l'est désormais aussi depuis l'espace membre. L'adulte responsable de la famille du mineur ou le mineur lorsqu'il n'a pas de famille rattachée peut à présent gérer les autorisations de sortie directement. Si votre club propose des activités pour les enfants, cette fonctionnalité peut-être particulièrement utile.

La synchronisation d'un compte client avec l'un de nos partenaires (Technogym, Egym ou Virtuagym) a échoué ? Vous avez maintenant plus de visibilité sur la situation.
Des synchronisations entre Resamania et le partenaire activé sur votre instance se font constamment. Nous avons amélioré nos outils internes de diagnostic en cas d'erreur de synchronisation pour tous nos partenaires. En cas de problème de synchronisation avec Technogym, un message plus explicite s'affiche dans l'espace partenaire de la fiche client, indiquant la nature précise de l'erreur lorsqu'elle ne vient pas de nous. Pour les autres partenaires, les outils internes de diagnostic ont été renforcés pour une meilleure résolution des erreurs.

Affichage personnalisé des données pour les clubs en réseau.
Lorsque les données sont partagées sur un réseau, les filtres des exports ou autres listes de clubs sur le réseau étaient parfois longues et peu pertinentes pour certains utilisateurs rattachés uniquement à un club par exemple. Depuis la dernière version, les utilisateurs de votre backoffice (vendeurs, comptables, etc) ne voient que ce qu'ils ont besoin de voir, ce qui facilite la visibilité sur les différents éléments. Prenons par exemple le cas des exports. Avant ils affichaient la liste de tous les clubs du réseau. Désormais, vous ne verrez que les clubs auxquels vous avez accès en fonction de votre nœud de connexion. Cela rend la gestion des données plus logique et facilite la visibilité sur les éléments pertinents pour chaque utilisateur. 

LA VIDEO-CONSEIL DU MOIS

 
Depuis la gestion autonome sur l'espace membre aux calculs de remboursement en passant par la communication et les attestations… Cette vidéo vous détaille comment Xplor Resamania vous facilite la vie à l'heure de résilier ou suspendre un abonnement. 
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