En ce mois de juillet, nous améliorons la gestion et l'organisation de votre club grâce à l'introduction des frais de dossier pour les clients clôturés et aux nouvelles restrictions sur les produits de la boutique.
Explorez notre plateforme d'e-learning Rise Up pour remettre à jour vos connaissances avant la rentrée.
Ce mois-ci, notre vidéo-conseil est dédiée au module Parrainage, un outil incontournable pour fidéliser vos clients existants et en attirer de nouveaux à la rentrée.
LES NOUVEAUTÉS INCONTOURNABLES
⭐️ Amélioration du process de déclôture : mettez en place des frais de dossier pour les anciens clients clôturés qui reviennent au club.
Lorsqu'un client a des impayés et que vous décidez de clôturer son compte, puis que ce client revient au club ou se connecte en ligne pour régulariser sa situation et profiter à nouveau de vos services, son compte peut être réactivé depuis le backoffice ou en ligne, grâce au processus de déclôture.
Mais cela est déjà possible depuis plusieurs mois avec Xplor Resamania !
Ce qui est désormais possible avec cette nouvelle version, c'est de mettre en place des frais de dossier qui seront à régler par le client en plus des impayés passés, au moment de la déclôture. Cela vous permet notamment de couvrir les coûts administratifs liés à la gestion des comptes des clients en défaut de paiement, tout en facilitant le retour des clients clôturés dans le système de manière structurée.
Au sein d'un réseau, il est maintenant possible de restreindre la création des produits boutiques et de leurs tarifs.
Dans votre réseau de clubs, avez-vous besoin de limiter la création des produits boutiques ou leurs tarifs par les clubs ou certains rôles spécifiques ? Ou peut-être préférez vous, sans imposer de limites, suggérer un prix recommandé visible par les clubs ? C'est à présent possible avec la nouvelle fonctionnalité de gestion des droits sur les produits boutiques et leurs tarifs, adaptée aux profils utilisateurs !
Pour la rentrée, vous voulez fidéliser vos membres actuels et attirer de nouveaux clients ? Le module Parrainage est la solution idéale. Dans cette vidéo, nous allons vous montrer comment mettre en place un programme de parrainage efficace, les avantages pour votre club et comment motiver vos membres à participer.
RISE UP, VOTRE ALLIÉ AVANT LA RENTRÉE
Avant la rentrée, rafraichissez vos connaissances Xplor Resamania avec Rise Up !
Pour la rentrée, pensez à télécharger l'application Rise Up ! Vous y trouverez plus de 100 vidéos tutorielles pour vous aider à gagner en efficacité et en sérénité pour aborder la nouvelle saison sportive. Vous n'avez que cinq minutes ?
Lancez l'application en mode Boost pour répondre à un quizz généré automatiquement sur vos anciennes formations.
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Au sein d'un réseau, il est maintenant possible de restreindre la création des produits boutiques et de leurs tarifs.
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