La banque a traité le fichier de prélèvement et je les ai bien reçus sur mon compte mis à part certains : ce sont les rejets de prélèvement.
Plusieurs possibilités existent pour traiter les rejets. Dans tous les cas, le mieux est de définir des scénarios de rejet qui permettront d'appliquer automatiquement des conséquences si un rejet survient. Les scénarios automatisés fonctionnent quel que soit le cas dans lequel je me trouve. Pour en savoir plus sur les scénarios de rejet, je clique ICI.
CAS 1 - LA BANQUE ME FOURNIT UN FICHIER CAMT054
Dans ce cas-là, il me suffit d'importer ce fichier dans le logiciel. Les rejets seront indiqués sur les paiements en tant qu'incident de paiement à l'import du fichier. Pour savoir comment faire, je clique ICI.
CAS 2 - JE FONCTIONNE AVEC SLIMPAY POUR MES PRÉLÈVEMENTS
Je n'ai rien à faire, Slimpay charge automatiquement les rejets dans Xplor Resamania. Pour voir ce que ça donne sur le backoffice, je clique ICI.
CAS 3 - JE N'AI PAS DE FICHIER DE REJET CAMT054
Si ma banque ne me fournit pas de CAMT054 et je ne fonctionne pas avec Slimpay, j'ai la possibilité de déclarer manuellement un prélèvement comme rejeté. Cet article m'explique comment faire.
Il est important de consulter l'ensemble des articles qui concerne ma situation. Les rejets peuvent impacter financièrement la comptabilité et la gestion du club, en cas de doute, je contacte mon interlocuteur Stadline.
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