Comment visualiser l'échéancier d'un abonnement ?

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J'ai vendu un abonnement et je souhaite savoir quand et quel montant il paiera en conséquence. Depuis la fiche membre, c'est possible et cet article explique comment faire ...

ÉTAPE 1 : JE ME RENDS DANS L'ONGLET ABONNEMENT DE LA FICHE MEMBRE

J'ouvre la fiche du membre et je clique sur les trois petits points. Je sélectionne Abonnements. 

ÉTAPE 2 : JE CONSULTE L'ÉCHÉANCIER DE L'ABONNEMENT

Je clique sur les trois petits points de l'abonnement puis sur Consulter les étapes de l'échéancier. L'échéancier apparaît. 

Information

D'autres fonctionnalités existent depuis les trois petits points, par exemple, modifier le jour de prélèvement ou le montant d'une échéance.

ETAPE 3 : JE PEUX GENERER (ET IMPRIMER) L'ECHEANCIER D'UN ABONNEMENT 

Il est possible de générer l'échéancier d'un abonnement en prélèvements annuels, mensuels ou hebdomadaires.

L'objectif de ce document est de savoir combien le client va payer chaque mois pendant une période (par défaut 12 mois sont affichés, ceci est modifiable). Il peut également servir au client de justificatif de domicile par exemple. Les prix affichés prennent en compte tous les gestes commerciaux, résiliations et suspensions.

Pour générer un échéancier de prélèvements, j'ouvre l'onglet Abonnements sur la fiche membre et me positionne sur l'abonnement concerné. Je clique sur les trois petits points et choisis l'action "Imprimer l'échéancier de prélèvements". 

Dans la fenêtre suivante je retrouve le nom de l'abonnement concerné et les dates de début et de fin des prélèvements.  

Au moment de la génération de ce document, je peux choisir les dates :

Il est possible de générer un échéancier sur des prélèvements passés. 

Il est possible de générer un échéancier sur des prélèvements futurs, jusqu'un an maximum.

Au moment de la génération de ce document, je peux ajouter les informations concernant les options d'abonnement :

Par défaut, les options d'abonnement sont cochées, elles apparaîtront donc sur le document généré, le montant total de l'échéance correspondant à "Abonnement + Option(s)". Il est possible de décocher ces cases à cocher si je ne souhaite pas les voir apparaître dans le document, le montant de l'échéance correspondant alors à "Abonnement". 

A savoir :

En cas d'option annuelle, cette option sera toujours active sur le document, même si le client ne la paie qu'un mois. Seul le total du mois où le client paie l'option sera différent sur l'échéancier.

Une fois que j'ai choisi les dates et les options, je clique sur Imprimer.

Cette action génère un document qui est un échéancier ...

Sur le document généré, je retrouve les informations suivantes :

- les informations de facturation du club (Nom, Adresse, Téléphone, N° SIREN, N° TVA, ICS)

- les coordonnées du contact

- le récapitulatif des prix (HT / TTC), la TVA et le total

- la mention "Nous vous remercions de votre confiance"

Attention :

La particularité de ce document est qu'il n'est pas stocké par le logiciel, donc ne sera pas visible dans l'onglet Documents de la fiche membre du client. Il faut télécharger ce document dans votre ordinateur pour le conserver, l'envoyer ou l'imprimer à nouveau.

A savoir :

S'il s'agit d'un abonnement hebdomadaire, le document généré restera un échéancier mensuel, c'est-à-dire que le détail des semaines n'apparaîtra pas, seule la somme totale mensuelle apparaîtra.