Que sont les campagnes ponctuelles ?🔍

Une campagne de communication ponctuelle a pour objectif de communiquer auprès des membres du club en "one-shot". Cette fonctionnalité permet d'envoyer un mail à un ensemble de clients répondant à des critères choisis par le club.

En effet, la première étape de création d'une action commerciale est de filtrer la base de données client en fonction de caractéristiques/critères souhaités. Pour savoir comment faire, je consulte cet article

La seconde étape consiste à rédiger, mettre en forme puis envoyer la communication. Cet article explique comment faire.

Exemple d'utilisation des campagnes ponctuelles : 

- Annonce de l'ouverture ou de la fermeture exceptionnelle du club

- Message de vœux pour la nouvelle année ou Noël

- Annonce de la mise en place d'un nouveau cours collectif

Campagnes ponctuelles VS Campagnes automatisées

Les campagnes automatisées sont programmées à l'avance et sont envoyées par Resamania automatiquement en fonction des critères/situations renseignées.

Par exemple : je veux que les membres reçoivent un mail/sms de confirmation lorsqu'ils s'inscrivent à une activité sur le planning. 

Les campagnes ponctuelles, elles, sont envoyées en "one shot", de manière immédiate aux adhérents qui sont concernés en fonction des critères. 

Par exemple : je veux prévenir mes adhérents de la journée porte ouverte de samedi prochain.