Options d'abonnement : Comment ça fonctionne ?

En plus de son abonnement, le membre paie-t-il une location mensuelle de casier ou loue-t-il une serviette ? Dans ces cas, l’option d'abonnement peut être la meilleure alternative pour gérer et facturer ces services supplémentaires de manière simple.

L’option d'abonnement permet d’ajouter un coût supplémentaire à l'abonnement du membre, garantissant que le service additionnel soit facturé en même temps que son abonnement principal.

Cas de facturation de l’option

Il existe plusieurs cas de facturation pour l’option :

Cas 1 - L'abonnement est prélevé mensuellement ou hebdomadairement et l’option suit ce même mode de paiement. La facturation de l’option s’alignera sur le tarif de l'abonnement, en respectant son éventuel prorata. Ainsi, si l'abonnement est vendu avec un prorata, le prix du premier mois de l’option sera également proratisé.

Cas 2 - L'abonnement est prélevé mensuellement, mais l’option est payée en une seule fois au moment de la vente.

Cas 3 - L'abonnement est payé en une seule fois et l’option sera également réglée au comptant dans tous les cas. Il est possible de configurer ces différentes tarifications au sein d’une même option.

Cas 4 - Option pour un membre complémentaire dans un abonnement familial. (Ce cas ne sera pas abordé dans cet article. Si tu es intéressé par les abonnements familiaux, je consulte cet autre article).

ÉTAPE  1 - CATALOGUE > PARAMETRES > CATALOGUE

Une fois connecté à Resamania, je clique sur le menu déroulant puis sur Paramètres et  Catalogue .

Ici, je retrouve tous les produits et services une fois enregistrés.

ÉTAPE  2 - JE REMPLIS LES INFORMATIONS PRINCIPALES DE L’OPTION

Pour ajouter une option d'abonnement, je clique sur + Nouvelle option en haut à gauche. Une fenêtre s’ouvre pour compléter les informations principales.

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1️⃣ Nom de l’option

Le nom est libre et peut être choisi selon les besoins du club.

Pourquoi est-ce important ?

• Il apparaîtra sur la facture et dans le contrat d'abonnement.
• Il peut être paramétré différemment pour les ventes en ligne.

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2️⃣ Description de l’option

La description n’a pas d’impact sur la configuration de l'abonnement. Elle sert d’information interne, sauf si je demande à mon contact Resamania de l’afficher sur la facture.

En vente en ligne, je peux différencier le nom de l'abonnement affiché dans le back-office de celui visible dans l’espace membre.

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3️⃣ Mot-clé

Les mots-clés sont essentiels pour la gestion des droits de réservation, d’accès et de communication.

Trois points à considérer :

1. Réservations → Définir l’accès à certaines activités (yoga, pilates, etc.).
2. Contrôle d’accès → Spécifier les zones/services accessibles au membre.
3. Communication → Segmenter les envois d’e-mails et SMS.

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4️⃣ Code produit

Si le plan comptable n’est pas paramétré, je laisse ce champ vide. Le code sera généré automatiquement lors de l’enregistrement de l’option.

📌 Si un plan comptable est déjà défini, je suis les instructions de Resamania.

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5️⃣ Modèle de contrat

Si mon club utilise des contrats pour les options d'abonnement, je les sélectionne ici.

📌 Astuce : Un contrat unique peut inclure l'abonnement et l’option.

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6️⃣ Option famille ou membre complémentaire

Pour en savoir plus, je consulte cet article.

ÉTAPE  3 - J'INDIQUE LE TARIF DE L’OPTION

• L'option est payée au comptant. Je choisis le paiement unique.

Le membre paiera 30€ en une seule fois lors de la vente de l'option, et en bénéficiera pendant toute la durée de son abonnement.

• L'option sera payée par prélèvement automatique. Je choisis le paiement mensuel ou hebdomadaire.

A savoir

Si l'on décide de vendre cette option à quelqu'un qui dispose d'un avoir au comptant, on calculera automatiquement le montant de l'option à payer à la vente.

ÉTAPE  4 - SI NECESSAIRE, JE CHOISIS LES RESTRICTIONS DE L'OPTION

Si l'option n'est accessible que par un abonnement spécifique, il est possible de saisir le nom de cet abonnement sous Restriction d' options.

🔎S'agit-il d'une option obligatoire dans le cadre d'un abonnement ? 

Lorsqu'un membre souscrit à l'abonnement Bravo, il est obligé de souscrire à l'option Barre énergétique par exemple. Ce paramètre est mis en œuvre à partir de l'onglet Options d'abonnement de l'abonnement.