Comment fonctionne le geste co' d'allongement de la durée d'abonnement ? 🔍

Attention

Avant d'utiliser la fonctionnalité d'allongement de la durée d'abonnement, je prends connaissance de cet article. 

Ce qu'il faut comprendre sur le geste commercial d'allongement de la durée d'abonnement, c'est qu'il permet d'offrir un certain nombre de mois et que ces mois offerts se positionneront juste après la dernière échéance facturée.

Prenons l'exemple d'un abonnement de 12 mois auquel on rajouterait 2 mois...

Dans le cas d'un tarif comptant...

L'abonnement démarre en janvier 2020. Ses dates de validité vont de janvier à décembre 2020. 

Si on fait un allongement de deux mois à cet abonnement, janvier et février 2021 seront offerts.

 

Dans le cas d'un CDD prélèvement facturation mensuelle...

L'abonnement démarre en janvier. Ses dates de validité vont de janvier à décembre 2020. 

Cependant, seul janvier a été facturé et les autres factures ne sont pas encore anticipées. 

Les deux mois offerts s'ajoutent après la dernière échéance facturée, soit en février 2020.

 

Dans le cas d'un CDI prélèvement facturation mensuelle avec engagement de 12 mois...

L'abonnement démarre en janvier. Sa période d'engagement court de janvier à décembre 2020. 

Cependant, seul janvier a été facturé et les autres factures ne sont pas encore anticipées. 

Les deux mois offerts s'ajoutent après la dernière échéance facturée, soit en février 2020. La période d'engagement sera repoussée de deux mois.

 

Dans le cas d'un CDD prélèvement facturation totale...

L'abonnement démarre en janvier. Ses dates de validité vont de janvier à décembre 2020. 

Ici, l'ensemble des douze mois est facturé. Ça fonctionne donc comme pour le tarif comptant.

Si on fait un allongement de deux mois à cet abonnement, janvier et février 2021 seront offerts.

 

Dans le cas d'un CDI prélèvement facturation totale avec engagement de 12 mois...

L'abonnement démarre en janvier. Ses dates de validité vont de janvier à décembre 2020. 

Ici, l'ensemble des douze mois est facturé. Ça fonctionne donc comme pour le tarif comptant.

Si on fait un allongement de deux mois à cet abonnement, janvier et février 2021 seront offerts. La période d'engagement sera repoussée de deux mois.

 

A savoir - l'onglet "consulter les échéances"

Lorsqu'on consulte l'échéancier d'un abonnement après avoir fait la manipulation d'allongement de durée d'abonnement, des échéances sont bien rajoutées comme indiquées dans cet article. Cependant, elles sont tarifées comme pour un mois d'une valeur normale alors qu'elles ne seront pas facturées. Il est important de se baser sur l'onglet Gestes co' de la fiche membre pour s'assurer que l'allongement a bien été réalisé et que les mois ne seront pas prélevé.

Attention - Suspension et résiliation

Dans tous les cas, pour réaliser la suspension, on prendra la valeur d'un mois entier. (on ne tient pas compte du fait que les mois soient offerts et donc à zéro euro). Il est donc probable qu'un avoir soit créé si une suspension ou une résiliation concerne la période d'allongement.

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