Module de “Relances commerciales” : Voici la première brique du module de relances commerciales. Dans les semaines à venir de nouvelles fonctionnalités seront ajoutées et il continuera de s'étoffer régulièrement par la suite.
Le périmètre fonctionnel à votre disposition dans cette première version est le suivant :
1 - Créer et affecter une relance à un Commercial
A partir de la fiche d'un client vous avez maintenant la possibilité d'ajouter une Relance Commerciale.
Lors de la création d'une relance, vous indiquez sa date souhaitée, son motif et le commercial que vous y affectez.
2 - Traiter et suivre l'évolution des relances.
Chaque commercial dispose dans son Dashboard du nombre de relances qu'il doit traiter et un lien pour les afficher.
En cliquant sur ce lien, votre commercial ouvre la liste des relances qui lui sont attribuées. Lorsqu'une demande est traitée, il suffit d'indiquer le résultat de la démarche ("Succès", "Annulée", "Reprogrammée").
Espace membre : Pour améliorer l'affichage, nous avons rendu paramétrable l'affichage des filtres et nous avons mis à disposition un filtre supplémentaire par "Studio".
Si vous ne souhaitez pas laisser de recherche possible par Coach ou ne pas afficher le filtre par club qui ne vous sert à rien, il suffit d'en faire la demande à votre équipe support.
Borne : On a ajouté un message d'alerte pour demander la confirmation de la suppression d’articles du panier et éviter les suppressions non souhaitées.
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