Je participe au bêta-testing d'une future fonctionnalité, que dois-je faire ?

Chez Xplor Resamania, nous recourons au bêta testing de nos futures fonctionnalités lorsque celles-ci impactent fortement votre utilisation du logiciel.  

Qu'est-ce que le bêta-testing ?

La future fonctionnalité a été testée et validée par notre équipe qualité, elle est donc prête à être déployée sur vos instances Xplor Resamania. Cependant, nous souhaitons la faire vivre pour double-valider son efficacité en situation réelle, c'est-à-dire à l'utilisation quotidienne dans votre club de sport.

Comment devenir bêta-testeur ?

Lorsqu'une nouvelle fonctionnalité est prévue et que nos équipes d'implémentation ou de support identifient chez vous une certaine sensibilité au domaine concerné (finance, communication, planning), nous pouvons être amenés à vous proposer de devenir bêta-testeur d'une future fonctionnalité. 

Par ailleurs, n'hésitez pas à vous manifester si le sujet vous intéresse et que vous souhaitez faire partie des testeurs terrains de nos futures fonctionnalités prévues au bêta-testing.

Comment se déroule le bêta-testing ?

Une fois que vous avez été identifié et que vous êtes partant, nous vous recontacterons. Ensemble, nous mettrons en place deux à trois rendez-vous de suivi. Il peut s'agir de simples appels pour vérifier que tout se passe bien avec la nouvelle fonctionnalité ou de rendez-vous plus longs si vous avez des points et questions dont vous souhaiteriez nous faire part.

Qu'attendons-nous de vous en tant que bêta-testeur ?

En tant que bêta-testeurs, nous attendons que vous nous fassiez part de votre avis sur plusieurs sujets relatifs à la fonctionnalité. Pendant votre phase de bêta-test, voici les questions auxquelles vous devrez répondre :

• L'ergonomie : l'interface de la fonctionnalité est-elle intuitive et agréable à utiliser ?
• La documentation : chacune de nos nouvelles fonctionnalités font l'objet d'un article dans le centre d'aide. La documentation est-elle claire ? Vous a-t-elle aidé à comprendre la nouvelle fonctionnalité ?
• Votre impression au premier usage : qu'avez-vous pensé la première fois que vous avez utilisé la fonctionnalité ?
• Votre ressenti tout au long de votre utilisation quotidienne de la fonctionnalité
• Quelles parties de la fonctionnalité ont-été les plus utiles ?
• Quelles parties de la fonctionnalité n'avez-vous pas utilisé ? 
• Quelles parties de la fonctionnalité aimeriez-vous voir dans une future version de celle-ci ?
• Si vous êtes responsable d'un réseau de clubs, seriez-vous d'accord pour passer ce module en production pour tous vos clubs dès que possible ? Si oui, pourquoi? Si non, pourquoi?

En cas de doutes lors de votre phase de bêta-test, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous remercions pour votre participation active à l'amélioration continue de Xplor Resamania. 😉