Comment faire un remboursement depuis un avoir ?

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Le remboursement est un processus qui découle soit d'un trop perçu, soit d'un avoir créé que l'on souhaite rembourser. Cet article explique le cas du remboursement depuis un avoir.

Prérequis

Avant toute chose, il est nécessaire d'avoir créé l'avoir en question, pour savoir comment faire, je consulte cet article sur la création d'avoir.

Je souhaite faire un remboursement depuis un avoir, je suis les étapes suivantes :

drapeau_vert.pngETAPE 1 : JE ME RENDS DANS L'ONGLET FINANCIER DE LA FICHE MEMBRE

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Sur la fiche membre du client concerné, je me rends dans l'onglet financier.

drapeau_vert.pngETAPE 2 : JE SELECTIONNE L'AVOIR POUR LE REMBOURSER

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Je sélectionne l'avoir à partir duquel il y aura un remboursement.

drapeau_vert.pngETAPE 3 : DEPUIS LES TROIS PETITS POINTS JE CHOISIS L'ACTION SOUHAITEE

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Je clique sur les trois petits points et choisis l'action "Passer l'avoir en remboursement".

drapeau_vert.pngETAPE 4 : JE FINALISE L'ACTION ET REMBOURSE L'AVOIR

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Après avoir cliquĂ© sur "Passer l'avoir en remboursement", je me retrouve sur une fenĂŞtre "Passer en remboursement" et renseigne le mode de remboursement (par exemple la carte bancaire, comme ici) comme sur n'importe quel Ă©cran de paiement, avant de cliquer sur "Valider le remboursement". 

L'avoir est maintenant remboursé !

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