Version SmartMessaging 1.12.5 - Livrée le 02/09/2021

Évolutions

• Ajouter les instructions d'un créneau dans les communications

Une nouvelle balise est disponible dans vos communications : la balise d'instruction pour la séance. Celle-ci permet de récupérer les instructions de cours que vous aurez indiqué sur le créneau au niveau du planning dans le back-office.

• Communication automatisée pour confirmer la suspension d'un abonnement.

Depuis les campagnes automatisées, vous pouvez désormais envoyer un message de confirmation de suspension à vos clients. Celle-ci se trouve dans les campagnes de type "Action" et fonctionne comme les autres campagnes de communication automatisée.

• Communication automatisée aux coachs lorsqu'un client s'inscrit ou se désinscrit.

Il est possible d'envoyer des mails automatiques aux coachs dans le cadre de deux campagnes de Smartmessaging.

Les deux campagnes concernées sont les suivantes :
1 - La campagne d'inscription à une activité, elle avertit le coach qu'un membre s'est inscrit à l'activité.
2 - La campagne de désinscription d'une activité, elle avertit le coach qu'un membre s'est désinscrit.

Une fois dans les campagnes automatisées, il vous suffit de vous rendre dans les campagnes concernées. Lorsque vous serez à l'étape "Contenu" on vous proposera de mettre en place le mail destiné aux coachs.

• Lien des applications mobiles

Si vous souhaitez transmettre à vos clients le lien vers les applications mobiles dans vos communications, c'est maintenant possible à l'aide de la balise prévue à cet effet. Il vous suffit de cliquer sur "Ajouter une valeur" puis de retrouver les balises correspondant aux liens vers les applications.

•  Filtre Smartmessaging - Société (comité d'entreprise)

Besoin d'envoyer un message aux clients d'une entreprise en particulier ? Filtrez sur la société lors du choix du filtre depuis votre campagne Smartmessaging.