Tout savoir sur le tableau de bord des réservations !🔍

Le tableau de bord des réservations vous donne une vue d'ensemble sur les statistiques de vos réservations de cours collectifs et vous permet ainsi d'obtenir des informations précises sur les tendances relatives aux réservations ayant lieu sur le planning.

Comment accéder au tableau de bord des réservations ?

Le tableau de bord des réservations est accessible depuis l'onglet Tableau de bord puis Réservations.

Trois chiffres clés (depuis le début de la vie du club)

• Le nombre de réservations depuis le début : on comptera la réservation dans cet indicateur, que le client soit venu ou non.
• Le nombre de clients uniques depuis le début : on compte ici le nombre de clients ayant réservé (si un même client a réservé 5 fois alors on comptera 1).
• Le nombre de cours présents sur le planning depuis le début : on compte ici le nombre de créneaux ayant été créés sur le planning depuis le début.

Le nombre d'inscriptions sur les quatre dernières semaines.

Ce premier graphique met en évidence le nombre d'inscriptions en ligne et/ou depuis le backoffice (il faut utiliser la liste déroulante pour faire apparaître la donnée souhaitée). Le graphe présente une première courbe indiquant les inscriptions pour chaque jour sur les quatre dernières semaines et deux autres courbes permettent de comparer les chiffres pour le même jour, les quatre semaines d'avant et le même jour l'année précédente.

La répartition des inscriptions en ligne et/ou depuis le backoffice

Le second graphique indique à quelle(s) heure(s) et quel(s) jour(s) on a le plus d'inscriptions (en moyenne sur les 4 dernières semaines). On compte les inscriptions sur les cours ayant lieu aux horaires et jours indiqués sur le graphique.

On peut afficher la donnée pour les inscriptions en ligne et/ou depuis le backoffice et comparer avec les mêmes informations, des quatre semaines précédentes et de l'année précédente.

La répartition des participants selon les activités

Le troisième graphique indique le nombre moyen d'inscriptions sur les quatre dernières semaines, mais cette fois-ci en fonction des activités. 

On peut afficher la donnée pour chacune des activités récurrentes du club et comparer, avec les mêmes informations, des quatre semaines précédentes et de l'année précédente.

Les statistiques d'inscriptions et de présences selon les activités

Cours par cours, on indique le nombre de places, le nombre d'inscriptions, le nombre de présents moyen sur les quatre dernières semaines et on compare avec les quatre semaines précédentes et les chiffres de l'année précédentes. Les couleurs vertes et rouges permettent de savoir si l'évolution est positive ou non.

Les statistiques de taux d'occupation selon les activités

Le dernier graphique indique les dix cours avec le meilleur taux de remplissage (venus, non venus) et nombre d'inscrits (seuls les cours faisant l'objet d'une récurrence sont pris en compte dans ce graphique). On peut choisir de faire apparaître les données d'un cours ou d'un autre grâce à la liste déroulante. Les données sont la moyenne du nombre des quatre dernières semaines et on compare avec les quatre semaines précédentes.

Les couleurs vertes et rouges permettent de savoir si l'évolution est positive ou non.