Pourquoi j’ai reçu moins d’argent que ce qui a été envoyé dans le lot ?

Dans les transferts de fonds que vous recevez il y a plusieurs composantes qui peuvent
contribuer à diminuer les montants reçus après collection.

Veuillez noter que toutes les opérations qui débitent votre compte de paiement, c’est-à-dire, où
l’argent est comptabilisé en tant que sortant, doivent être prises en compte, notamment :

LES FRAIS D'EXECUTION SLIMPAY

Les frais d’exécution SlimPay sont listés dans les reporting des transactions avec les codes suivants:

• FEE-REJ (frais de rejet de prélèvement = impayé)
• FEE-RET (frais de retour de prélèvement = impayé)
• FEE-SCT (frais d’exécution des transferts de fonds)
• FEE-SDD (frais d’exécution de prélèvement)

LES IMPAYES

Il existe les impayés : codes REJ de rejet et RET de retour.

LES PIEDS DE COMPTE (OU RESERVES) FIXES ET PROPORTIONNELS

Les pieds de compte (ou réserves) fixes et proportionnels évitent que votre compte
affiche une position débitrice suite aux impayés. Les valeurs de ces pieds de compte se
trouvent dans la copie du contrat de services de paiement que vous avez reçu, rubrique
‘Réserve (pied de compte)’. Veuillez noter que ces montants ne sont pas retenus
systématiquement chaque mois, sinon que l'écart à remplir varie selon le volume
d’impayés que vous aviez eu dans la période.

Sachant cela, il est clair qu’il existe une différence, en effet, entre le montant envoyé pour
collection et celui récupéré, sachant que cela dépend, en grande mesure, des impayés reçus.