Tout savoir sur le tableau de bord Xplor Pay🔍🔒

Chaque mois, je reçois le montant de mes prélèvements sur mon compte en banque. L'ensemble du process est automatisé, de l'envoi des prélèvements à la réception et la validation des rejets de prélèvements. Ainsi, le tableau de bord "Rapport XplorPay" est primordial pour décrypter les montants de chaque poste intervenant avant la réception des paiements sur mon compte.

Étape 1 - Tableaux de bord > Vos prélèvements > Rapport Xplorpay

Pour retrouver toutes les informations sur mes paiements Xplor Pay, je me rends dans le Rapport XplorPay.

Étape 2 - Je choisis le mois dont je souhaite connaître les détails

Je choisis le mois pour lequel j'ai besoin de connaître les informations concernant le montant. Le rapport n'est pas disponible avant que le mois soit terminé.

Étape 3 - Je peux demander à recevoir la facture du mois par email.

Pour cela, je clique simplement sur ce bouton : 

Étape 4 - Je peux demander à recevoir la facture du mois par email.

Le tableau m'indique le détail des différents montants en rapport avec mes paiements Xplor Pay. 

• Date : lorsqu'un lot concerne le 05 du mois, il apparaît dans la liste le lendemain, le 06 du mois de manière à s'assurer que l'ensemble des prélèvements pour la journée précédente ont bien été pris en compte. 
• Montant collecté : c'est le montant total des prélèvements présents dans le lot. (premiers prélèvements ou recouvrements réalisés par une représentation)
• Frais d'émission : il s'agit du coût d'une transaction en centime, c'est-à-dire le montant dû à Xplor Pay pour chaque ligne. 
• Montant rejeté : il s'agit des montants rejetés sur les jours précédents et qui arrive le jour précédent la date indiquée. 
• Retenu sur frais de rejets : il s'agit du coût d'un rejet en centime, c'est-à-dire le montant dû à Xplor Pay pour chaque ligne de rejet (facturé seulement à partir de 4% de rejets dans le lot de prélèvement). 
• Réserve fixe : La réserve fixe correspond à un montant bloqué, permettant de faire face à d'éventuelles transactions rejetées pouvant avoir lieu jusqu'à treize mois après la transaction initiale. Elle est définie dès l'ouverture de compte Xplor Pay, avant la signature de contrat, en fonction du montant collecté, du taux de rejet, et du profil de risque de chaque structure. Elle peut être amenée à évoluer au fil du temps si l'un de ces éléments évolue. La réserve est constituée sur les premiers lots de prélèvements selon un % de ces derniers, jusqu'à atteindre la somme fixée. Le montant minimum de la réserve fixe est de 150€.
• Mouvement sur la réserve fixe : somme récupérée des paiements collectés pour alimenter la réserve fixe lorsque celle-ci est inférieure au montant prévu. Sur N, le mouvement est visible et sur N+1, la réserve fixe est ajustée en conséquence.
• Réserve dynamique : La réserve dynamique correspond à un montant bloqué pour une durée de 5 jours à compter de la date de prélèvement, permettant de faire face aux retours et rejets. La majorité des rejets arrivent dans les premiers jours et sont donc gérés via cette réserve dynamique. Elle est définie et recalculée à chaque génération d'un lot de prélèvements. Son calcul est un pourcentage du dernier lot généré (minimum 5%). Le montant non utilisé sera restitué à J+5 de la date de prélèvement.
• Mouvement sur la réserve dynamique : des paiements collectés : somme récupérée des paiements collectés pour alimenter la réserve dynamique lorsque celle-ci est inférieure au montant prévu. Sur N, le mouvement est visible et sur N+1, la réserve dynamique est ajustée en conséquence.
• Montant versé : c'est le montant réel reçu sur le compte en banque.