Septembre 2025

Ce mois-ci, Resamania évolue pour vous accompagner encore mieux dans la gestion de votre club. Les nouveautés vous permettent de remplir vos cours plus facilement, de simplifier vos suivis financiers, de gérer plus efficacement les résiliations et les transferts, tout en améliorant l’expérience de vos adhérents. 

LA FONCTIONNALITÉ INCONTOURNABLE

Les nouveaux écrans d’inscription de dernière minute

Installez une tablette à l’entrée de vos studios pour simplifier la gestion des cours. Les membres déjà inscrits peuvent rapidement confirmer leur présence, tandis que ceux qui ne le sont pas encore ont la possibilité de réserver une place en dernière minute.

Le processus a été entièrement optimisé pour plus de rapidité et de simplicité. Le coach garde le contrôle grâce à son code PIN, qui lui permet de libérer les places non confirmées. Résultat : un remplissage de cours maximisé et une organisation fluide au quotidien.

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AUTRES FONCTIONNALITÉS

Export des lots de prélèvements CB

Bénéficiez désormais d’un suivi détaillé de vos lots de prélèvements CB : état, montants, dates, statuts et raisons d’échec sont accessibles en un coup d’œil. Le recoupement avec la comptabilité devient ainsi beaucoup plus simple, pour un gain de précision et un réel gain de temps dans vos suivis financiers.

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Tarifs préférentiels selon mots-clés

Vous pouvez désormais configurer une alerte automatique bloquante lorsqu’un membre ne remplit plus les conditions liées à un tarif promotionnel. Ainsi, vous gardez le contrôle total sur vos offres spéciales et évitez toute erreur dans l’application des réductions.

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Décharge communication pour tous les statuts

Avant uniquement disponible pour vos prospects, la signature des consentements aux communications est maintenant possible pour tous : prospects, clients et anciens membres. Une avancée qui vous garantit une meilleure conformité et vous offre plus de souplesse dans la gestion de vos bases de contacts.

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Facture automatique lors d’une résiliation immédiate

Lorsqu’une résiliation est effectuée immédiatement, via un scénario de rejet manuel ou automatisé, le système peut générer automatiquement une facture du montant total dû, incluant engagements, préavis et périodes entamées. Une solution pratique pour sécuriser vos encaissements et simplifier vos démarches.

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Résiliation rétroactive avec changement de statut immédiat

Il est désormais possible de résilier un abonnement avec une date effective dans le passé (par exemple la veille). Le client bascule immédiatement au statut « ancien client », ce qui permet de transférer sa fiche vers un autre club en temps réel, directement à l’accueil. Une solution pratique pour fluidifier vos transferts et éviter les blocages liés aux délais de statut.

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Sécurisation renforcée des mandats de prélèvement
L’affichage des IBAN est désormais partiellement masqué afin de protéger les données sensibles de vos adhérents. Exemple : en France, seuls les 4 premiers et 4 derniers caractères restent visibles. Sur le backoffice, le client voit ce qu’il autorise lors de la signature, mais l’IBAN est ensuite masqué. Dans l’espace membre, l’affichage complet reste disponible.

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